INTRODUZIONE
Benvenuti nell'e-commerce Ditta Capelli di Premoli. I seguenti termini e condizioni regolano l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti. Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di effettuare un acquisto. Utilizzando il nostro sito web, si accettano tutti i termini e le condizioni qui descritte.
VENDITA DI PRODOTTI
2.1 Acquisto di prodotti
La vendita di prodotti sul nostro sito web è destinata esclusivamente ai clienti che abbiano raggiunto la maggiore età. Inoltre, l'acquisto di prodotti può essere effettuato solo da persone che abbiano la capacità giuridica di contrarre.
2.2 Informazioni sui prodotti
Tutti i prodotti disponibili sul nostro sito web sono descritti con la massima precisione possibile. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni siano accurate, complete, affidabili o prive di errori. Si prega di contattarci in caso di domande o dubbi sulla descrizione di un prodotto.
2.3 Prezzo dei prodotti
I prezzi dei prodotti presenti sul nostro sito web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Il prezzo totale dell'acquisto, comprensivo delle spese di spedizione, verrà mostrato all'utente al momento dell'acquisto.
2.4 Disponibilità dei prodotti
L'acquisto di un prodotto sul nostro sito web è subordinato alla disponibilità dello stesso. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile, il cliente verrà informato tempestivamente e avrà la possibilità di annullare l'ordine o di attendere la disponibilità del prodotto.
2.5 Modalità di pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati sul nostro sito web può essere effettuato tramite carta di credito, bonifico bancario o PayPal.
2.6 Spedizione dei prodotti
La spedizione dei prodotti viene effettuata entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione del prodotto. Verrà fornito al cliente un numero di tracciamento per seguire la spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
3.1 Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti entro 14 giorni dal ricevimento degli stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato mediante l'invio di una comunicazione scritta tramite i moduli di contatto del sito.
3.2 Effetti del recesso
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente ha diritto al rimborso dell'importo pagato per l'acquisto dei prodotti, comprese le spese di spedizione. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti presso il nostro magazzino.
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia inerente alle presenti Condizioni Generali di Vendita, sarà competente il Foro di Milano, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro.
In ogni caso, prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole della controversia mediante l'apertura di una procedura di mediazione, ai sensi del Decreto Legislativo n. 28 del 4 marzo 2010.
Se la controversia non dovesse essere risolta tramite mediazione, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.